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FAQ

신용카드 결제 안전한가요?
티스테이션은 128Bit SSL 글로벌 서버 인증서가 설치된 보안 인증 사이트로 고객님의 정보와 구매 결제 정보는 SSL(Secure Socket Layer) Protocol로 암호화되어 티스테이션에 전송됩니다.

이는 미국 Verisign社를 통해 인증받고 있는 안전한 프로그램이니 믿고 사용하셔도 됩니다.

[SSL 암호화가 적용되는 부분]
① 회원가입, 회원정보 수정 시 관련 데이터 전송 부분
② 로그인 후 주문/결제 시 관련 데이터 전송 부분
③ 카드결제 시 관련 데이터 전송 부분

[SSL 암호화 적용 여부 확인 방법]
SSL은 고객님의 개인정보가 입력되면 웹브라우저 주소 표시줄 오른쪽에 자물쇠 모양의 아이콘이 나타나며,
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법인 카드 구매는 할부가 안되나요?
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2. 장착점에서 추가 비용이 발행하는 경우, 현장에서 결제하시면 됩니다.
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- 위치교환, 휠 얼라인먼트 작업 등
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